מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 05.2026
קנגן מים חיים — שחר הבריאות (להלן: "האתר" ו/או "העסק") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ופועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנותיו ותיקון 13 לחוק.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר אילו פרטים נאספים באתר, כיצד נעשה בהם שימוש ואילו זכויות עומדות למשתמשים.
איסוף מידע
בעת שימוש באתר ייתכן וייאסף מידע מהסוגים הבאים:
מידע הנמסר ביוזמת המשתמש, במסגרת פנייה דרך האתר, כגון:
- שם
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- תוכן הפנייה
מסירת המידע נעשית מרצון חופשי ואינה מחויבת על פי חוק, אך בלעדיה לא ניתן יהיה להשיב לפנייה.
מטרות השימוש במידע
המידע שנאסף באתר משמש לצרכים הבאים:
- יצירת קשר עם הפונים
- מתן מענה לפניות ותיאום שירותים
- תפעול שוטף של האתר
- שיפור חוויית השימוש באתר
- ניתוח פעילות באתר והצגת תכנים או פרסומים שעשויים להיות רלוונטיים למשתמש
שימוש בכלי פרסום וניתוח
האתר עושה שימוש בכלי מדידה, ניתוח ופרסום של צדדים שלישיים, כגון שירותים של Google ו־Meta (פייסבוק ואינסטגרם).
כלים אלה עשויים להשתמש בעוגיות (Cookies) או בטכנולוגיות דומות, לצורך ניתוח פעילות באתר, מדידת ביצועי פרסום והצגת תכנים מותאמים.
המידע הנאסף באמצעות כלים אלו הוא מידע סטטיסטי ואינו כולל זיהוי אישי ישיר של המשתמש.
מסירת מידע לצד שלישי
המידע האישי שנאסף באתר לא יימסר לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
- לצורך תפעול האתר, ניתוח פעילות ופרסום
- אם נדרש על פי דין או צו שיפוטי
- לצורך הגנה על זכויות העסק
- בהסכמת המשתמש
עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצרכים תפעוליים, סטטיסטיים ושיווקיים. ניתן לנהל, לחסום או למחוק עוגיות באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות עשויה להשפיע על חוויית השימוש באתר.
אבטחת מידע
האתר נוקט באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על המידע שנמסר לו. עם זאת, אין באפשרות האתר להבטיח אבטחה מוחלטת מפני חדירות או תקלות.
זכות עיון, תיקון ומחיקה של מידע
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין במידע האישי שנשמר אודותיו באתר, וכן לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.
המידע שניתן לבקש לעיין בו, לתקן או למחוק כולל:
- שם כפי שנמסר במסגרת פנייה דרך האתר
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- תוכן הפנייה שנשלחה דרך האתר
- תיעוד פניות או התכתבויות שבוצעו מול העסק, ככל שקיימות
בקשות בנושא זה ניתן להפנות באמצעות פרטי הקשר המופיעים להלן, והן יטופלו בהתאם להוראות הדין ובתוך זמן סביר.
יצירת קשר
לשאלות, הבהרות או בקשות בנוגע למדיניות פרטיות זו:
טלפון: 052-5204502
דוא"ל: [email protected]
